1996年の設立以来、ミステリーショッピングの分野でビジネスを展開してきたインターナショナルサービスチェック社は、現在業界を代表する一社に成長しました。私たちは、革新的かつテクノロジーを駆使したオーダーメイドのミステリーショッピングプログラムを提供し、顧客の期待をさらに超える質とパフォーマンスそしてサポートに戦略的な焦点を当て、日々努力をしています。また同時に、正確で重要な情報をタイムリーかつ効率的な方法で提供しています。

【ミステリーショッパー/サービスチェッカー】

インターナショナルサービスチェック社はミステリーショッピング(覆面調査)で知られたグローバル企業であり、顧客サービスの質をミステリーショッピングという方法によって調査しています。弊社では現在、日本在住であらゆる年齢層のミステリショッパー/サービスチェッカーを募集しています。細かいところに目が届き、報告レポートの書ける方、様々な業種の店舗(レストラン、服飾・アパレル、靴、ジュエリーなど)におけるサービスを分析するための調査に加わってみませんか。

【以下の都市にて調査員急募】

滋賀県大津市、および周辺地域

【ミステリーショッパーの仕事内容】

1. 調査を開始するためには、まず弊社のサービスチェッカーとしてHPよりご登録ください。


（「日本語」を選択し、「お問い合わせ」→「サービスチェッカーになりたいですか？こちらから登録」へと進んでください。）

登録の際は、連絡先メールアドレスにパソコンメールを入力してください。

Macユーザの方へ：
ブラウザがSafariでは登録ができない可能性があります。Mozilla Firefox をwww.mozilla.com からダウンロードしていただき、Firefoxを使用して登録をしてください。

2. 登録後は、あなたのお住まいの地域でのサービスチェック(調査)案件がメールや電話で案内されます。

3. 調査が依頼されると、各調査ごとに詳細にわたった指示書(調査の日時、場所、内容など)が送られてきます。通常は、清潔度、スタッフの親しみ易さや積極性などを調査します。調査を実施するにあたって知っておかなくてはならない事項は全てこの指示書に書いてあります。さらに、弊社のコーディネータから電話で重要項目の確認がなされる場合もあります。調査案件によっては、簡単なテストを受けていただくこともあります。

4. 店舗の調査を終了した後は、体験レポートを書いて調査中に何が起こったかを正確に報告していただきます。また、アンケートの質問にも答えていただきます。レポートとアンケートはあなたのサービスチェッカーIDを使用し、パソコンからログインして提出します。

5. 謝礼金は案件により異なり、金額は調査を行う前にお知らせされます。調査が正しく行われたら数週間で謝礼金が振り込まれます。市外の調査を依頼された場合には、交通費が支払われます。


1ヶ月に2件以上の調査をすることも可能です。



まずは、サービスチェッカーの登録を以下のHPよりお願いします。



（「日本語」を選択し、「お問い合わせ」→「サービスチェッカーになりたいですか？こちらから登録」へと進んでください。）

ご質問、お問い合わせは直接 isc-japan@internationalservicecheck.com まで。


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